Widerrufsbelehrung

Stand: 31. August 2026 · English version below

Du kaufst bei uns eine digitale Tour, die sofort nach der Zahlung spielbar ist. Wir bitten dich beim Kauf nicht darum, auf dein Widerrufsrecht zu verzichten: du kannst sofort loslaufen und den Vertrag trotzdem vierzehn Tage lang widerrufen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mariia Strilets
Steinweg 18
40625 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: mariia@aventa-go.com
Telefon: +49 170 9650711

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rückzahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe zurück auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Mit dem Widerruf endet dein Zugang zur gekauften Tour.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An Mariia Strilets, Steinweg 18, 40625 Düsseldorf, Deutschland, E-Mail: mariia@aventa-go.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Das hilft uns beim Zuordnen

Schreib die Bestellnummer aus deiner Bestätigungsmail dazu (dort im Beleg als „Bestellung“). Es gibt bei uns kein Konto, deshalb ist sie der schnellste Weg zu deinem Kauf. Der Spielcode tut es auch.

Right of withdrawal (English)

Last updated: 31 August 2026. The German version above is the binding one; this translation is provided for convenience.

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day the contract was concluded.

To exercise it, inform us — Mariia Strilets, Steinweg 18, 40625 Düsseldorf, Germany, mariia@aventa-go.com, +49 170 9650711 — by a clear statement (for example a letter sent by post, or an email). You may use the model withdrawal form above, but it is not obligatory. To meet the deadline it is enough to send your notice before the period expires.

If you withdraw, we reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day your notice reaches us, using the same means of payment you used for the original transaction; you are charged no fee for the reimbursement. We do not ask you to waive this right at checkout, so your tour plays immediately and the fourteen days still stand. Withdrawing ends your access to the purchased tour.